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[CS교육] 1월 CS리마인드 교육 진행

관리자 2017-01-19 09:10:15 조회수 2,601

 

 

 1월 17일 서울 / 1월 18일 주안 지점에서 미화,병동매니저,주차,보안,관리팀을 대상으로 CS리마인드 교육을 진행 했습니다.

"서비스 마인드 되찾고 가실게요"라는 주제로 진행된 이번 교육은 변해가는 서비스를 인지하고 고객을 위한 마음 가짐을 재 정립하는 내용으로 강의를 진행 했습니다.

 

그림9.jpg

 

유앤알컴퍼니는 서비스의 다양한 의미를 비롯해 win-win서비스 까지 변해가는 서비스에 대한 인지를 시작으로 고객 심리, 고객 만족의 단계 파악을 통해 고객을 향한 서비스 마인드를 리마인딩하는 교육을 진행 했습니다.

 

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